Privacybeleid

Wanneer u onze website bezoekt, uzelf registreert of producten of diensten bestelt via hippedie.nl, kan er gevraagd worden om bepaalde gegevens, zoals uw naam, contactgegevens in te vullen. Ook kunnen we informatie verzamelen over uw gebruik van onze website, of gegevens over u verzamelen vanuit berichten die u op de website plaatst, en uit e-mails of brieven die u naar ons stuurt.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

De gegevens die wij van u verzamelen gebruiken wij om uw winkelervaring bij Hippedie te optimaliseren. Met de verzamelde informatie kunnen wij u toegang bieden tot alle onderdelen van onze website, u goederen of diensten leveren waar u om heeft gevraagd. Ook kunnen wij u dankzij deze informatie een rekening sturen of indien noodzakelijk contact met u opnemen over uw bestelling. Daarnaast gebruiken en analyseren wij de verzamelde informatie om onze bedrijfsactiviteiten te beheren, ondersteunen, verbeteren en te ontwikkelen.

Daarnaast gebruiken we uw gegevens om contact met u op te nemen om uw zienswijze over onze diensten te horen en soms om u te informeren over belangrijke veranderingen of ontwikkelingen op onze website of betreffende onze dienstverlening. Voorts, voor zo ver u daarin hebt toegestemd, gebruiken wij uw gegevens mogelijk ook om u per e-mail te informeren over andere producten en diensten die wij aanbieden, die mogelijk interessant voor u zijn. 

Nieuwsbrief 

Als wij dmv een nieuwsbrief geïnteresseerden willen informeren over nieuws op het gebied van aanbiedingen en/of acties op onze website, of andere diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.

Beheer van uw gegevens

Alle gegevens die Hippedie verzameld zullen vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorg behandeld worden. Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, anders dan voor uitvoering van uw bestelling noodzakelijk. Tot slot, indien ons bedrijf een joint venture aangaat met, wordt verkocht aan, of fuseert met een ander bedrijf, worden uw gegevens bekend bij onze nieuwe zakelijke partners of eigenaren.

Landen buiten de Europese Economische Ruimte hebben niet altijd goede wetgeving met betrekking tot databescherming. Wij nemen echter altijd stappen om ervoor te zorgen dat derden uw gegevens gebruiken in overeenstemming met dit beleid. Tenzij wij wettelijk hiertoe worden verplicht, zullen wij niets van de informatie die u ons verschaft, delen, verkopen of verspreiden zonder uw toestemming.

Wij nemen veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toegang door onbevoegde personen en tegen onrechtmatige verwerking, onvoorzien verlies, vernietiging of schade. We slaan uw gegevens op gedurende een redelijke termijn of zo lang als de wet dit vereist.

Verzoek tot inzage en/of verwijdering van gegevens

U hebt het recht de informatie die wij over u hebben opgeslagen in te zien en u kunt ons vragen noodzakelijke wijzigingen aan te brengen zodat de informatie nauwkeurig en actueel is. Daarnaast kunnen wij op uw verzoek uw gegevens verwijderen. Hippedie zal naar aanleiding van een verzoek elke geregistreerde bezoeker (en zijn of haar persoonlijke gegevens) uit haar database verwijderen.

Indien u wilt dat wij uw gegevens wijzigen of dat wij deze verwijderen, neem dan contact met ons op: info@hippedie.nl

Cookies 

Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie die wij op uw computer opslaan. Tenzij u, bij het invullen van uw gegevens, hebt aangegeven bezwaar te hebben tegen cookies, zet ons systeem cookies op uw computer wanneer u op de website inlogt. Cookies maken het gemakkelijker voor u om in te loggen en onze site te gebruiken bij toekomstige bezoeken aan onze website. Ook kunnen wij door middel van deze cookies het verkeer op onze website controleren en de inhoud van de website op u afstemmen. U kunt uw computer zodanig instellen dat deze cookies weigert. Hoe u dit kunt doen, kunt u lezen op www.aboutcookies.org. Als u uw computer instelt op het weigeren van cookies, kunt u echter bepaalde functies van onze website niet gebruiken. 

Facebook en Instagram

Op deze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken Facebook en Instagram. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook en Twitter zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie boven). Leest u de privacyverklaring van Facebook en Instagram (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Gegevens worden via Google Analytics na 14 maanden verwijderd.

Derden

Wij werken samen met diverse bedrijven om ervoor te zorgen dat uw bestelling op de juiste manier afgehandeld kan worden. Hieronder staan per partner uitgelegd wat dat inhoudt en wat dat betekent voor jouw privacy: 

 

Mollie: bij het plaatsen van je bestelling kun je kiezen voor 'vooraf betalen' of betalen via IDeal. Als je voor IDeal kiest betaal je via Mollie B.V. Zij vragen, en bewaren, alleen de gegevens die voor hun deel van het verwerken van de bestelling van toepassing zijn.

DHL en PostNL: na het plaatsen van je bestelling maken wij een verzendlabel aan wat vervolgens op je bestelling wordt geplakt door ons. Door het plaatsen van een verzendlabel kunnen wij een track & trace code naar je versturen zodat je je pakket kan volgen. Het bezorgen van de bestelling gebeurt door DHL of PostNL. Je adresgegevens worden dus met DHL en PostNL gedeeld. Zij gebruiken deze gegevens alleen voor het leveren van jouw bestelling. 

Jouwweb: Hippedie draait op de software van Mijnwebwinkel. De gegevens die jij achterlaat na het plaatsen van een bestelling of bij het inschrijven van de nieuwsbrief worden opgeslagen op de beveiligde servers van Jouwweb. 

Paypal: om u de betaalmethodes van Paypal aan te kunnen bieden, zullen uw persoonsgegevens aan Paypal worden gestuurd. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om te betalen met Paypal. Paypal gebruikt de gegevens om te beoordelen of u gebruikt kunt maken van de betaalmethodes. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, telefoonnummer, betaalhistorie en de gegevens van uw bestelling, zoals de betaalmethode, het afleveradres, de bestelde producten en dergelijke. 

 

Recht van bezwaar en overige rechten

 U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.